Хук
Многие лидеры уверены, что развивают мышление чтением. У нас в клубе менторов даже есть книжный клуб. Но чтение прокачивает в первую очередь кругозор. На на самом деле главный (и системно недооценённый) способ развития мышления именно письмо.
Почему письмо = мышление
Канадский психолог
Jordan Peterson
говорит:
лучший способ научить людей критическому мышлению - научить их писать, потому что между письмом и мышлением нет разницы .
Когда вы пишете, вы вынуждены перевести абстрактные идеи в конкретные слова, выстроить логическую последовательность, увидеть дыры в аргументации и противоречия. Текст не прощает кашу в голове: либо мысль связная, либо вскрывается её сырость.
Питерсон подчёркивает, что умение думать, говорить и писать делает человека «опасно эффективным», таким, которого очень трудно сдвинуть с выбранного курса:
Мой опыт с руководителями
В моей практике был руководитель, который в разговоре звучал блестяще. Но стоило мне сесть и переложить его идеи в текст, и часть его аргументов рассыпалась, противоречия и несостыковки становились очевидными.
Разговор часто создаёт великолепное впечатление: харизма, скорость, уверенный тон. Текст снимает все декоративные элементы и оставляет голую логику.
Именно поэтому я давно использую письмо как инструмент проверки качества мышления - своего и команд.
Письмо как «аудит мышления»
Более того, наш ум организован вербально, на самых высоких и абстрактных уровнях.
Письмо даёт несколько эффектов, которые почти невозможно получить только разговором Питерсон пишет том, какие приимущества дает письмо:
вы выгружаете на страницу больше, чем способны удержать в рабочей памяти. Это расширяет «поле зрения» и позволяет одновременно держать в голове несколько гипотез; вы отбрасываете идеи, которые не выдерживают тщательной проверки на бумаге; вы учитесь отличать хорошо выраженные, глубокие идеи от поверхностных и неясных;
Чем лучше вы умеете и любите писать и редактировать, тем сложнее вам продать «красиво упакованную глупость» - в том числе свою собственную.
Почему лидерам необходим навык письма
И я убеждён: руководитель высокого уровня, который не умеет и не любит писать, ограничивает собственную управленческую «мощность».
Тот, кто только читает «умные« книжки становится подвержен влиянию чужих нарративов, а не становиться жертвой глупой моды, хайпа, капризов и идеологий.
Такой руководитель сам формирует повестку.
Иногда я слышу от топов и экспертов фразу: мне некогда вести свой блог, ведь на него уходит очень много времени, в моих глазах - это профессиональная дисквалификация.
Лидер, способный формулировать и доносить сильные аргументы в письменном виде, почти всегда выигрывает - в стратегических дискуссиях, в борьбе за ресурсы, в конкуренции идей. Если вы не управляете нарративом - им будут управлять те, кто умеет это делать.
Отсюда неприятный вывод: эксперт, который не может связно и последовательно изложить развернутый текст по своей теме, это, в лучшем случае, ещё не совсем эксперт.
Почему презентации нас подводят
Корпоративная культура за последние десятки лет воспитала культ слайдов. Консультанты убедили рынок, что презентация - это «стандарт» для донесения любой мысли.
Но слайды - это отличный инструмент продаж и очень слабый инструмент для мышления. Они уплощают причинно-следственные связи и позволяют «прятать» логические разрывы между буллетами.
Презентации упрощают жизнь тому, кто ее делал, и усложняют все, что ее смотрит. Написанный текст - наоборт, заставляет потрудиться одного, а упрощает тем, кто читает.
Не случайно Jeff Bezos в Amazon с 2004 года запретил PowerPoint на ключевых совещаниях и заменил его 4–6-страничными нарративными меморандумами. Его логика проста: написать хороший шестистраничный текст гораздо сложнее, чем собрать двадцать слайдов, потому что нарратив заставляет думать и выстраивать идеи в целостную систему.
Письмо как инструмент стратегического мышления
Для развития стратегического мышления в компаниях мы часто ищем сложные инструменты: программы обучения, симуляции, ассессменты.
При этом один из самых дешёвых и эффективных способов лежит на поверхности - регулярное написание текстов по стратегии:
пояснительных записок к решениям, нарративных отчётов вместо «статусных» дашбордов, когда цифры становятся подменой смысла, эссе по ключевым стратегическим дилеммам.
Более того, любая стратегия имеет формат сторителлинга - если ваша стратегия не читается как роман, значит что-то пропущено в логике. Стратегии не бывают только «в голове».
Письмо заставляет: собрать информацию, упорядочить её, сформулировать гипотезы, сравнить альтернативы, зафиксировать выводы и допущения. То есть пройти весь цикл стратегического мышления - от анализа до выбора.
Что можно сделать уже сейчас
Если вы руководите командой или функцией:
Требуйте не только презентации, но и нарративные тексты по ключевым решениям. Хотя бы на 2–3 страницы. Превратите письменные отчёты по стратегии в обязательную практику развития людей, а не в бюрократическую повинность. Сами регулярно пишите: заметки для совещаний, посты для команды, развернутые объяснения принятых решений.
Долгосрочно - это один из самых недооценённых и доступных способов построить вокруг себя команду, которая действительно умеет думать, а не просто перерисовывать красивые, но пустые слайды.